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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de comprar.
¿Hacen envíos y cuánto cuestan?
Sí, hacemos envíos a todo el país con Coordinadora e Interrapidísimo. El envío cuesta $12.000 y es gratis en compras desde $150.000.
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
A Bogotá, Medellín y Cali llega en 2 a 3 días hábiles. Al resto del país puede tardar entre 3 y 6 días hábiles según la ciudad.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos Nequi, transferencia Bancolombia y pago contraentrega en las principales ciudades. Te contamos cómo pagar apenas confirmas tu pedido por WhatsApp.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, tienes 5 días desde que recibes tu pedido para cambiarlo por talla o color, siempre que esté sin usar y con la etiqueta puesta. Si el cambio es por talla o color nosotros cubrimos el envío de ida y de vuelta; si es porque te arrepentiste de la compra, el envío de vuelta corre por tu cuenta.